2022 жылы Verizon, T-Mobile және AT&T компаниялары флагмандық құрылғылар үшін көптеген жарнамалық іс-шаралар өткізді, бұл жаңа жазылушылар санын жоғары деңгейде және абоненттердің кету көрсеткішін салыстырмалы түрде төмен деңгейде ұстап тұрды. AT&T және Verizon компаниялары да қызмет көрсету тарифтерін көтерді, себебі екі оператор инфляцияның өсуінен туындайтын шығындарды өтеуге тырысады.
Бірақ 2022 жылдың соңында жарнамалық ойын өзгере бастайды. Құрылғылардағы қарқынды жарнамалардан басқа, операторлар да қызмет көрсету жоспарларына жеңілдіктер жасай бастады.
T-Mobile төрт желіге айына 25 доллардан шексіз интернет және төрт тегін iPhone ұсынатын қызмет жоспарларына акция өткізіп жатыр.
Verizon компаниясы 2023 жылдың басында осындай акция өткізді, онда айына $25 тұратын шексіз бастапқы жоспар ұсынылады, бұл бағаны үш жыл бойы ұстап тұруға кепілдік беріледі.
Белгілі бір мағынада, бұл субсидияланған қызмет көрсету жоспарлары операторларға абоненттерді тартудың бір жолы болып табылады. Бірақ бұл акциялар сонымен қатар кабельдік компаниялар арзан бағамен қызмет көрсету жоспарларын ұсыну арқылы абоненттерді қолданыстағы операторлардан тартып алатын нарықтық жағдайлардың өзгеруіне де жауап ретінде жүзеге асырылады.
Spectrum және Xfinity негізгі ойыны: баға белгілеу, біріктіру және икемділік
2022 жылдың төртінші тоқсанында Spectrum және Xfinity кабельдік операторлары кейіннен төленетін телефон желісіне қосылған 980 000 пайдаланушыны тартты, бұл Verizon, T-Mobile немесе AT&T компанияларынан әлдеқайда көп. Кабельдік операторлар ұсынған төмен бағалар тұтынушылардың көңілінен шығып, абоненттер санының артуына ықпал етті.
Сол кезде T-Mobile ең арзан шектеусіз жоспары бойынша айына бір желі үшін 45 доллардан, ал Verizon ең арзан шектеусіз жоспары бойынша екі желі үшін айына 55 доллардан ақы алып отырды. Сонымен қатар, кабельдік оператор интернет абоненттеріне айына 30 долларға шектеусіз желі ұсынып отыр.
Бірнеше қызметті біріктіріп, көбірек желілерді қосу арқылы келісімдер одан да жақсарады. Үнемдеуден басқа, негізгі ой кабельдік оператордың «ешқандай шартсыз» ұсынысына негізделген. Тұтынушылар өз жоспарларын ай сайын өзгерте алады, бұл міндеттемелерден қорқуды жояды және пайдаланушыларға ауысу икемділігін береді. Бұл тұтынушыларға ақша үнемдеуге және жоспарларын қазіргі операторлар жасай алмайтындай етіп өмір салтына бейімдеуге көмектеседі.
Жаңа қатысушылар сымсыз байланыс саласындағы бәсекелестікті күшейтеді
Xfinity және Spectrum брендтерінің табысты болуымен Comcast және Charter компаниялары басқа кабельдік компаниялар тез қабылдайтын үлгіні қалыптастырды. Cox Communications CES көрмесінде Cox Mobile брендінің іске қосылғанын жариялады, ал Mediacom 2022 жылдың қыркүйегінде «Mediacom Mobile» сауда белгісіне өтініш берді. Cox та, Mediacom да Comcast немесе Charter ауқымына ие емес, себебі нарық көбірек қатысушыларды күтеді және егер операторлар пайдаланушыларды тартып алуға бейімделмесе, кабельдік операторлардың көбірек болуы мүмкін.
Кабельдік компаниялар жоғары икемділік пен жақсы бағаларды ұсынып келеді, бұл операторларға қызмет көрсету жоспарлары арқылы жақсы құндылық беру тәсілін өзгерту қажет болатынын білдіреді. Қолдануға болатын екі өзара эксклюзивті емес тәсіл бар: операторлар қызмет көрсету жоспарына жеңілдіктер ұсына алады немесе бағаларды тұрақты ұстай алады, бірақ ағындық қызметтерге жазылымдарды және кабельдік компанияларға құралдар мен масштабқа сәйкес келу үшін жетіспейтін басқа да жеңілдіктерді қосу арқылы жоспарларына құндылық қоса алады. Қалай болғанда да, қызмет көрсету құны артуы мүмкін, бұл жабдықты субсидиялауға қолжетімді қаражаттың азаюы мүмкін дегенді білдіреді.
Қазіргі уақытта аппараттық субсидиялар, қызметтерді біріктіру және премиум шектеусіз жоспарлары бар қосылған құн қызметтері алдын ала төлемнен кейінгі төлемге көшудің негізгі факторлары болды. Дегенмен, операторлар 2023 жылы қарыз шығындарының өсуін қоса алғанда, елеулі экономикалық қиындықтарға тап болуы мүмкін екенін ескере отырып, субсидияланған қызмет көрсету схемалары жабдықты субсидиялаудан бас тартуды білдіруі мүмкін. Кейбір лауазымды тұлғалар соңғы бірнеше жыл бойы жалғасып келе жатқан жаппай жабдықты субсидиялауды тоқтату туралы нәзік кеңестер берді. Бұл ауысу баяу және біртіндеп болады.
Сонымен қатар, операторлар, әсіресе, тұтынушылардың азаюы күшейетін жылдың мезгілінде, өз мүмкіндіктерін қорғау үшін қызмет көрсету жоспарларына акциялар қолданады. Сондықтан T-Mobile және Verizon екеуі де қолданыстағы жоспарларға тұрақты бағаны төмендетудің орнына қызмет көрсету жоспарларына шектеулі уақытқа арналған акциялар ұсынады. Дегенмен, операторлар баға бәсекелестігіне аз қызығушылық танытқандықтан, арзан қызмет көрсету жоспарларын ұсынудан тартынады.
Қазіргі уақытта T-Mobile және Verizon қызметтер жоспары бойынша жеңілдіктер ұсына бастағаннан бері аппараттық құралдарды жарнамалау тұрғысынан көп нәрсе өзгерген жоқ, бірақ дамып келе жатқан жағдай әлі де маңызды сұрақ туғызады: екі оператор қызмет бағалары мен аппараттық құралдарды жарнамалау бойынша қаншалықты жақсы бәсекелесе алады? Бәсекелестік қанша уақытқа созылады. Ақырында бір компания шегінуге мәжбүр болады деп күтілуде.
Жарияланған уақыты: 2023 жылғы 6 наурыз