Softel туралы
Интернетке қол жеткізу және теледидар қызметін ұсынушы
Теледидар хабарларын тарату мен оптикалық талшықты байланыс технологияларының үйлесімін пайдалана отырып, Softel интернетке қол жеткізу және теледидар хабарларын таратудың кешенді қызметтерін ұсынуға маманданған.
Толық сілтемелі шешімдерді, өнімдер мен қызметтерді ұсыну
Біз әлемдік тұтынушыларымызды бас кеңседен терминал пайдаланушысына дейін сандық теледидар жабдықтарымен, сигнал беру құрылғыларымен, HFC/FTTH желісімен, сондай-ақ терминалдық блоктар мен маршрутизаторлармен қамтамасыз етеміз.
Бір терезелі шешім және қызмет көрсету
Біз шағын және орта кабельді теледидар операторлары мен интернет-провайдерлеріне бір терезе қызметін ұсынамыз. Шешімдерді еркін түрде сәйкестендіруге, жаңартуға, кеңейтуге болады, сондай-ақ өнімділік пен шығын көрсеткіштері біріктірілген.
Softel компаниясының өмір сүруі мен дамуы
Тұтынушы
Тұтынушыны қанағаттандыру – мәңгілік мақсат.
Басқару
Өзін-өзі дамыту - жұмыс орталығы.
Сапа және қызмет көрсету
Сапа мен қызмет көрсету – негізгі қағидат.
Softel командасы
5
Әкімшілік бөлімі
2
Кадрлар бөлімі
3
Қаржы бөлімі
3
Сатып алу
15
Сату бөлімі
3
Сатудан кейінгі
2
Сапа бақылау бөлімі
8
Ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар бөлімі
35
Өндіріс бөлімі
Өндіріс және сапа сынағы
Жылдар бойы HFC кеңжолақты оптикалық тарату жабдықтарын өндірушілермен ынтымақтастықта жұмыс істеп келеміз, бізде 60-тан астам қызметкер бар, олардың ішінде жеткілікті аға техниктер бар және бұл салада тамаша техникалық ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстар мүмкіндігі бар. 1000 шаршы метрден астам өндірістік құрастыру желілерімен біз аз уақыт ішінде жоғары сапалы өнімдерді көбірек ұсына аламыз.
Айта кету керек, біздің қатаң 3 қабатты QC процедурасы әрбір өнімнің өндіріс алдында материалдық тексеруден, өндірістен кейін тұрақтылық пен өнімділік сынағынан және жеткізілім алдында қаптаманың тексерілуінен өтуін қамтамасыз етеді.
Техникалық көмек
Кәсіби техникалық қолдау
Тәулік бойы техникалық қолдау.
Инженерлер ағылшын тілінде сөйлейді.
Интернеттегі ыңғайлы қашықтан қолдау.
Тиімді және шынайы қызмет көрсету
Мұқият назар аудара отырып, жылы шыраймен қызмет көрсету.
Тұтынушылардың шешімдеріне бірнеше күн ішінде жауап беріледі.
Нақты сұраулар қолдау табады.
Сапаны бақылау және кепілдік
1-2 жылдық кепілдік.
Қатаң 3 деңгейлі сапаны бақылау процедурасы.
ODM қабылданды және құпталды.
Қателерді түзету және сапаны бақылау
Сайт нұсқаулығы
Жабдықтың ескіруі
Сауда сыйымдылығы
Әртүрлі құрлықтардағы үлес
Біздің тұтынушыларымыздың қатарында сауда агенттері, кабельдік операторлар, телекоммуникация операторлары, интернет провайдерлері және бүкіл әлем бойынша дистрибьюторлар бар. Біздің өнімдеріміздің көпшілігі Оңтүстік Америкаға, Оңтүстік-Шығыс Азияға, Еуропаға және Солтүстік Африкаға экспортталады.
Softel серіктестері
Біз бүкіл әлем бойынша жүздеген тұтынушылармен ұзақ мерзімді достық ынтымақтастық қарым-қатынас орнаттық.
Халықаралық бизнес бәсекелестігінің қатаңдығына тап болған Softel компаниясы тұтынушыларымызға жоғары сапалы, жоғары сенімділік, жоғары тиімділік және бәсекеге қабілетті өнімдерді ұсынуға көбірек күш салуды шешеді.
