Softel туралы
Интернетке қосылу және теледидар қызметтерін жеткізуші
Телехабар тарату мен талшықты-оптикалық байланыс технологиясының үйлесімін пайдалана отырып, Softel Интернетке қол жеткізу және телехабар таратудың кешенді қызметтерін ұсынуға маманданған.
Толық сілтеме шешімдерін, өнімдер мен қызметтерді ұсыныңыз
Біз жаһандық тұтынушыларымызды сандық теледидар жабдығымен, сигнал беру құрылғыларымен, HFC/FTTH желісімен, сондай-ақ бас кеңседен терминалды пайдаланушының соңына дейін терминалдық блок пен маршрутизаторлармен қамтамасыз етеміз.
Бір терезе шешімі және қызмет көрсету
Біз шағын және орта кабельдік теледидар операторлары мен Интернет провайдерлері үшін бір терезе қызметін ұсынамыз. Шешімдерді еркін сәйкестендіруге, жаңартуға, кеңейтуге және өнімділік пен шығындар өнімділігін біріктіруге болады.
Софтелдің өмір сүруі және дамуы
Тұтынушы
Тұтынушыны қанағаттандыру - мәңгілік ұмтылыс.
Басқару
Өзін-өзі дамыту - бұл жұмыс орталығы.
Сапа және қызмет көрсету
Сапа мен қызмет – бұл негізгі негіз.
Softel командасы
5
Әкімшілік бөлімі
2
Кадрлар департаменті
3
Қаржы департаменті
3
Сатып алу
15
Сату департаменті
3
Сатудан кейін
2
QC департаменті
8
ҒЗТКЖ бөлімі
35
Өндірістік департамент
Өндіріс және сапа сынағы
Жылдар бойы HFC кең жолақты оптикалық тарату жабдығын өндірушілермен ынтымақтаса отырып, бізде 60-тан астам қызметкер бар, оларда тиісті аға техниктер бар және осы салада үлкен және техникалық ҒЗТКЖ мүмкіндіктері бар. 1000 шаршы метрден астам өндірістік жинақтау желілерімен біз аз уақыт ішінде жоғары стандартты өнімдерді қамтамасыз ете аламыз.
Айта кету керек, біздің қатаң 3 қабатты QC процедурасы әрбір өнімнің өндіріс алдында материалды тексеруден, өндірістен кейін тұрақтылық пен өнімділік сынағынан және жеткізілім алдында орауыш тексеруден өтуін қамтамасыз етеді.
Техникалық көмек
Кәсіби техникалық қолдау
7/24 техникалық қолдау.
Инженерлер ағылшын тілінде сөйлейді.
Ыңғайлы қашықтан онлайн қолдау көрсету.
Тиімді және шынайы қызмет
Мұқият назар аудара отырып, жылы қызметтер.
Клиенттердің шешімдеріне бірнеше күн ішінде жауап беріледі.
Арнайы сұрауларға қолдау көрсетіледі.
Сапаны бақылау және кепілдік
1-2 жыл кепілдік.
Қатаң 3 деңгейлі QC процедурасы.
ODM қабылдады және қарсы алды.
Түзету және сапаны бақылау
Сайт нұсқаулығы
Жабдықтың ескіруі
Сауда қуаты
Әртүрлі континенттердегі пропорция
Біздің Тұтынушыларға бүкіл әлем бойынша сауда агенттері, кабельдік операторлар, байланыс операторлары, Интернет-провайдерлер және дистрибьюторлар кіреді. Біздің өнімдеріміздің көпшілігі Оңтүстік Америкаға, Оңтүстік-Шығыс Азияға, Еуропаға және Солтүстік Африкаға экспортталады.
Softel серіктестері
Біз бүкіл әлем бойынша жүздеген тұтынушылармен ұзақ мерзімді достық ынтымақтастық қарым-қатынас орнаттық.
Қатты халықаралық бизнес бәсекелестікке тап бола отырып, Softel тұтынушыларымызға жоғары сапа, жоғары сенімділік, жоғары тиімділік және бәсекеге қабілетті өнімдерді ұсыну үшін көбірек күш салуды шешеді.
